My Edison

Vos besoins changent, c'est pourquoi Edison évolue avec vous.

A partir d'aujourd'hui, l'application My Edison fait peau neuve pour vous offrir une meilleure expérience, vous aidant à gérer vos approvisionnements en électricité, gaz et wifi, vos services, votre programme de fidélité et bien plus encore, à tout moment et depuis n'importe quel appareil.

De nombreuses nouveautés vous attendent :

- Tout à portée de main avec Solve : un monde exclusif de produits et services conçus pour vous et votre maison, accessibles avec une alimentation en électricité et/ou en gaz.

- Saviez-vous que le service Intervention Technique 24h/24 et 7j/7 est inclus dans votre offre Électricité et/ou Gaz ? Pour la première intervention, la sortie et la première heure de travail sont gratuites ! Vous pourrez vous appuyer sur un réseau de techniciens spécialisés, prêts à intervenir pour résoudre vos tâches ménagères. Pour tout besoin, vous pouvez contacter le centre d'opérations Edison tous les jours, 24 heures sur 24.

- Le programme de fidélité d'Edison est renouvelé ! En tant que client Edison, vous avez un accès gratuit au programme de fidélité où vous pouvez recevoir des bonus croissants sur votre facture et collecter des points de fidélité.

- Suivez votre consommation avec Edison CoCo, le consultant personnalisé capable de comprendre vos habitudes de consommation, de les analyser et de vous apporter de précieuses suggestions pour réduire la consommation et l'impact sur l'environnement.

- Vivez pleinement l'expérience du monde Edison : gérez les contrats actifs et activés, effectuez une auto-lecture, vérifiez votre historique de paiement, filtrez et triez vos factures, téléchargez les documents sur votre appareil et procédez au paiement avec les nouvelles méthodes numériques.

- Clarifiez tous les doutes dans la section Support : consultez la foire aux questions ou contactez le Service Client via différentes méthodes.

Accédez à l'application My Edison avec les mêmes informations d'identification que vous utilisez pour accéder à l'espace privé de www.edisonenergia.ito ou inscrivez-vous directement depuis l'application.

Consultez https://www.edisonenergia.it/edison/informazioni-e-moduli-utili/accessibibilitale déclarations d'accessibilité.